Siparişinizden teslimata kadar olan tüm süreç hakkında bilgilendirme.
Tüm siparişlerimiz Türkiye'nin güvenilir ödeme ve mağaza altyapısı olan Shopier üzerinden gerçekleştirilir. Siparişiniz tamamlandığında kayıtlı e-posta adresinize Shopier tarafından otomatik bir onay iletisi gönderilir.
Hazırlanma süreci ürün tipine göre değişiklik göstermekle birlikte genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo takip numarası, siparişiniz yola çıktığında e-posta veya SMS yoluyla size iletilir.
Ürünlerimiz size özel hazırlanabilen veya sınırlı stoklu koleksiyon ürünleri olabildiği için, iade ve değişim süreçleri Shopier standartları ve Tüketici Hakları çerçevesinde yürütülür. Hasarlı veya yanlış ürün durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişinizle ilgili her türlü soru, sorun veya özel talepleriniz için bize Instagram üzerinden veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.